Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement de olymbariqos
Chez olymbariqos, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
En utilisant notre plateforme dédiée aux petits investissements, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec transparence et respect, en vous donnant le contrôle total sur vos informations personnelles.
Principe fondamental : Vos données vous appartiennent. Nous ne sommes que les gardiens temporaires de ces informations, et nous nous engageons à les protéger avec le plus grand soin.
Informations Collectées
Dans le cadre de notre service d'éducation financière, nous collectons différents types d'informations nécessaires au bon fonctionnement de votre expérience d'apprentissage :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Informations de compte : mot de passe chiffré, préférences de communication
- Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, modules de formation consultés
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Données optionnelles : niveau d'expérience en investissement, objectifs d'apprentissage
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles telles que votre situation financière réelle, vos comptes bancaires ou vos investissements personnels. Notre approche se concentre exclusivement sur l'aspect éducatif et pédagogique.
Finalités du Traitement des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos activités éducatives légitimes :
- Personnaliser votre parcours d'apprentissage en finance
- Vous proposer du contenu éducatif adapté à votre niveau
- Assurer le support technique et pédagogique
- Améliorer notre plateforme et nos contenus de formation
- Vous informer des nouveaux modules de formation disponibles
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Chaque utilisation de vos données repose sur une base légale solide : votre consentement, l'exécution du contrat de service, ou notre intérêt légitime à améliorer nos services éducatifs. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
Vos Droits et Procédures
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :
- Droit d'accès : Demandez une copie de toutes vos données - réponse sous 30 jours maximum
- Droit de rectification : Corrigez vos informations directement dans votre compte ou contactez-nous
- Droit à l'effacement : Suppression complète de vos données sous 72 heures après votre demande
- Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable
- Droit d'opposition : Refusez certains traitements, notamment à des fins de marketing
- Droit de limitation : Suspendez temporairement le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, envoyez un email à donnees@olymbariqos.com en précisant votre demande. Aucune justification n'est requise pour la plupart de ces droits.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
- Chiffrement AES-256 de toutes les données sensibles
- Serveurs sécurisés hébergés en France avec certifications ISO 27001
- Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
- Surveillance continue et détection d'intrusions 24h/24
- Sauvegardes automatiques et plan de reprise d'activité
- Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous en informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures correctives nécessaires. Nous effectuons également des audits de sécurité trimestriels avec des experts indépendants.
Conservation et Suppression des Données
Nous appliquons le principe de minimisation des données et ne conservons vos informations que le temps strictement nécessaire :
- Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de compte inactif : supprimées automatiquement après 3 ans d'inactivité
- Données de navigation : anonymisées après 13 mois
- Données de support client : conservées 2 ans après résolution du problème
- Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
À votre demande, nous procédons à la suppression anticipée de vos données, sauf pour celles que nous devons légalement conserver. La suppression est définitive et irréversible.
Suppression automatique : Nous vous prévenons 30 jours avant la suppression automatique de votre compte inactif, vous laissant la possibilité de réactiver votre accès.
Partage et Transferts de Données
Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Les seuls cas de transmission sont :
- Prestataires techniques essentiels (hébergement, maintenance) sous contrat strict
- Autorités légales sur demande officielle et justifiée
- Partenaires pédagogiques certifiés pour enrichir votre formation (avec votre accord explicite)
Tous nos prestataires sont situés dans l'Union européenne et respectent le RGPD. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées et votre consentement explicite. Nous révisons annuellement tous nos contrats de sous-traitance pour garantir le niveau de protection maximal.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience d'apprentissage. Voici notre approche transparente :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (authentification, sécurité)
- Cookies de performance : mesure d'usage anonyme pour améliorer la plateforme
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos choix et paramètres
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non-essentiels n'affecte pas l'accès aux contenus pédagogiques principaux.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les améliorations de nos services ou les changements réglementaires. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes.
Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications) sont indiquées par la mise à jour de la date en en-tête. Nous conservons un historique des versions précédentes disponible sur demande.
Contact et Réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou pour exercer vos droits :
olymbariqos
42 Rue de Courcelles, 51100 Reims, France
Téléphone : +33 9 82 61 78 25
Email : info@olymbariqos.com
En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr